Política de Privacidade

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:

• E-mail: para entrega do relatório e comunicações relacionadas ao serviço
• URL do site: para execução do diagnóstico
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe — não armazenamos dados de cartão
• Dados de uso: logs técnicos para estabilidade do serviço (sem rastreamento de comportamento)

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Execução e entrega do diagnóstico contratado
• Comunicações transacionais (confirmação de compra, entrega de relatório, NPS)
• Melhoria dos modelos de avaliação ARMM (dados agregados e anonimizados)

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Armazenamento

Dados são armazenados em servidores seguros via Supabase (PostgreSQL), com criptografia em repouso e em trânsito. Relatórios em PDF ficam disponíveis por 12 meses após a geração.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing
• Portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos: contato@yoorve.com

5. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

6. Contato

Encarregado de Dados (DPO): contato@yoorve.com